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一節新課沒上 “湯姆客”英語關門

來源:華商網-華商報 2021-08-07 07:52

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孩子舊課沒上完,培訓班以漲價為由,讓家長續費買新課。結果放完暑假去上課才發現,湯姆客跨學科英語關門招租了。

課還沒上完

湯姆客讓提前續費

西安市民楊女士家住雁南五路,2019年4月,楊女士給孩子在小區附近的湯姆客跨學科英語培訓機構(以下簡稱“湯姆客”)報名了少兒英語課程,花費8800元,共160個課時,一周2節課,每節2個課時,共10個月。“課程從2019年10月開始上,因為疫情原因停了8個月的課,加上寒暑假,現在還剩下4個月的課沒上。”楊女士說,今年3月,湯姆客校區劉姓負責人給家長通知,要提前預交下一年的費用,課程改換成了一周兩次外教課,同時增加戶外課,“我本想著等開學了再續費,負責人說年底要漲價,到時候再續費學費就得一萬多,我們屬于老客戶,提前交就是原價。”3月28日,楊女士通過微信轉賬給湯姆客劉姓負責人預交了后續一年的學費9300元,共160個課時,計劃從今年下半年上到明年。

“6月底,湯姆客在家長群里通知7月1日開始放假,到8月2日上課。結果舊課沒上完,新續費的課程一節還沒上,湯姆客卻跑路了。”楊女士說,近日才有家長發現,湯姆客已經關門,玻璃門上貼著轉讓,“后續聯系詢問湯姆客劉姓負責人,我們才得知,該負責人在隱瞞家長的情況下,讓我們續了費就把湯姆客轉手了。學費都打入了她的私人賬戶,她不但沒有跟我們核對剩余課程,還通知放假和開課時間,完全把我們蒙在鼓里了。”

負責人:湯姆客已轉手 目前無法退費

8月6日下午2時許,華商報記者陪同楊女士來到西安市雁南五路湯姆客跨學科英語,在湯姆客門外,還有多名家長也遇到了同樣的情況。記者看到,湯姆客空無一人大門緊鎖,透過玻璃門窗可看到室內放有桌椅電腦等辦公設備,玻璃門上貼著多張招租信息。此外,還貼有一份“湯姆客跨學科英語曲江中心校區暑假安排”通知,學員從7月1日至8月1日放假,8月2日開學上課,校區老師從7月1日至7月25日放假,7月26日上班。該通知蓋有湯姆客跨學科英語印章,落款日期為6月30日。

6日下午,記者聯系到湯姆客所在商鋪的業主折女士。“我和湯姆客的劉姓負責人去年簽了三年的租賃合同,現在過了一年,該負責人給我說她干不下去了,想轉租合同。”折女士說,6月9日,劉姓負責人解除租賃合同后,又介紹了別人簽訂了新的租賃合同,“劉的房租付到6月,7月的房租是用一個月押金抵的。簽了新的租賃合同后,我就一直聯系不到新房客,好不容易聯系上了,新房客8月1日也跟我解約了,現在商鋪正在重新招租。”

當天下午,楊女士當記者面電話聯系湯姆客劉姓負責人,該負責人稱,預收學費后,在家長不知情的前提下將培訓機構轉手,這點是自己做錯了,但學費都交給了“下家”,“我現在不負責這個項目了,目前無法退費。”

下午4時許,記者聯系到該劉姓負責人,“我整體核算后,把學生學費、生源信息等資料都已經轉手給他人運營,我也是才知道下家把房子都退了。”該負責人說,目前家長已報警,“退費事宜只能聯系‘新東家’,但現在我一直無法聯系到她。下一步,不排除訴諸法律。” 華商報記者 佘欣 實習記者 藺蕊 文/圖

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